推廣者報表
每一份推薦，都有清楚的銷售紀錄。
推薦訂單追蹤訂單歸屬
成交金額掌握銷售貢獻
分潤獎勵依規則計算
01 ／ LINE MINI APP・會員服務
用 LINE 留下顧客，
讓關係開始。
免下載 App，3 秒快速入會。把會員權益與日常服務放進顧客熟悉的 LINE，方便使用，也方便再次找到品牌。
- 快速加入透過 LINE MINI APP 建立會員身分。
- 消費有回饋會員卡、優惠券與消費集點，增加回訪誘因。
- 服務多元線上點餐、預約與問卷，延伸每一次互動。
數位會員卡識別顧客身分
優惠券創造回訪理由
消費集點累積會員回饋
海豚生活館會員實際畫面・實際功能依選購模組提供
02 ／ POS・線上購物・智慧販賣機
不論在哪裡購買，
都能延續會員關係。
從門市結帳到線上訂購，串起會員身分與消費紀錄。讓顧客方便購買，也讓品牌持續累積經營依據。
- 門市 POS結帳時識別會員、使用優惠並記錄消費。
- 線上購物離開門市後，仍能從 LINE 選購與回購。
- 智慧販賣機銜接指定門市或智取機取貨。
OMO 應用場景合成示意
智取機，讓場域成為會員入口。
讓設備成為品牌接觸顧客、建立會員關係的新入口。
問卷派樣現貨銷售預購取貨
03 ／ 分銷分潤・電子錢包
讓推薦帶來訂單，
也讓貢獻看得見。
讓店員、團購主與合作夥伴透過專屬入口推薦商品，從訂單歸屬到獎勵管理，掌握每一份銷售貢獻。
- 專屬分享透過導購連結或 QR Code 分享商品。
- 業績追蹤依設定規則記錄推薦關係、訂單與分潤。
- 獎勵管理每日結算至電子錢包，會員依品牌限制申請提現，經審核後撥款。
電子錢包
從獎勵入帳，到提現進度。
獎勵入帳每日結算
可提現金額依品牌條件
提交匯款資料審核申請撥款
報表與電子錢包功能示意・非實際系統截圖
從分享商品，到追蹤業績與獎勵
- 01分享商品
透過專屬連結或 QR Code 推薦。
- 02追蹤業績
記錄訂單歸屬與分潤。
- 03獎勵入帳
依品牌確認條件，每日結算至電子錢包。
- 04申請提現
依品牌設定的限制提交匯款資料，經審核後撥款。
04 ／ AI 賦能・會員行銷
看懂會員，
知道下一步怎麼經營。
讓 AI 協助整理會員資料、掌握變化並提出建議，由店家確認經營方向，再建立後續工作。
- 會員總覽彙整會員與消費資料，提供經營洞察。
- 行動建議提出經營對象、優惠方向與訊息內容建議。
- 旅程自動化依確認的條件與排程，持續安排互動。
應用情境：久未回購會員喚回
會員經營總覽
彙整會員與消費資料，找出值得關注的群體。
AI 行動建議
針對久未回購會員，提出優惠方向與邀請訊息。
建議方向以專屬優惠，邀請會員再次回訪。店家確認
由你決定確認對象、優惠條件、訊息內容與發送時間。
自動化顧客旅程
依確認的條件與排程，建立發券與通知工作。
AI 會員經營流程示意・實際工作依確認條件建立
05 ／ AI 客服・企業知識庫
讓品牌知識，
隨時支援顧客與團隊。
整理商品資訊、服務說明與作業知識，讓顧客更容易取得解答，也讓員工更方便查詢。
- 對外服務協助回答商品、會員權益與服務問題。
- 對內支援提供人員查詢操作與服務知識的入口。
- 持續更新隨商品、活動與規則調整維護內容。
品牌知識庫
讓商品、服務與作業知識，成為隨時可查詢的資源。
顧客問答
協助顧客了解商品、會員權益與服務方式。
提問示例會員優惠券怎麼使用？
團隊查詢
協助人員查詢操作方式、服務流程與內部作業。
提問示例如何協助顧客核銷票券？
隨商品、活動與規則調整，持續更新品牌知識。
知識庫應用示意・內外部資料範圍依權限規劃
AI 功能為加購模組。客戶自行提供 API Key，LINEFANS 不另收 AI 月費或用量費。AI 服務商使用費由客戶自行支付。
06 ／ 系統整合・總部擴充
從現有系統開始，
隨品牌成長擴充。
可串接原有 LINE 官方帳號，整合既有會員與粉絲；已有 POS 系統，也可依開放 API 規劃整合。從需要的服務場景開始，再擴充至多門市、加盟總部或集團跨品牌。
- 01
串接原有 LINE 帳號
整合既有會員與粉絲，延續品牌累積的顧客關係。
LINE 官方帳號 - 02
評估既有 POS 整合
依開放 API 與資料條件，規劃會員及交易資料串接。
POS API - 03
開通會員服務場景
從會員卡、點餐、預約或問卷等需要的服務開始。
依需求選購 - 04
擴充多門市與跨品牌
依經營需求，規劃加盟總部、集團與多據點應用。
專案諮詢
實際整合範圍依帳號、資料、API 與專案條件確認。
找到適合你的
會員經營方式。
從留下第一位會員，到串起交易、通路與 AI 應用，依你的品牌現況，規劃合適的導入方式。
也可來電 07-8122070，或寄信至 d83517050@gmail.com。
實際功能依選購方案、開通模組與整合範圍提供。